Smartlingua — Verwaltungssoftware für Sprachschulen
Smartlingua ist eine umfassende, webbasierte Verwaltungssoftware zur durchgängigen Digitalisierung sämtlicher administrativer, pädagogischer und operativer Prozesse einer Sprachschule — vom einzelnen Standort bis zum standortübergreifenden, mandantenfähigen Schulnetzwerk. Die Plattform konsolidiert Kurs-, Teilnehmer-, Lehrkräfte- und Kommunikationsdaten in einer einheitlichen Oberfläche.
Kernfunktionen
Kursmanagement mit regelbasierter Planung, Kapazitätssteuerung und Lehrkräftezuweisung
Teilnehmerverwaltung mit 360°-Daten und Echtzeit-Tracking von Anmeldung, Anwesenheit und Fortschritt
Automatisierte Erstellung und Zustellung von Dokumenten und Zertifikaten als signierte PDFs
Zentrale Omnichannel-Kommunikation mit Templates, Automationen und vollständigem Audit-Log
Echtzeit-KPI- und BI-Dashboards mit Drill-Down-Funktionen und rollenbasierten Ansichten
Mandantenfähige, sichere Plattform mit API-Anbindung, SSO, Rollenrechten und DSGVO-Konformität
Smartlingua im praktischen Einsatz
Eine wachsende Sprachschule verwaltete mehrere Standorte mit unterschiedlichen Tools, Tabellen und lokalen Prozessen. Smartlingua vereinheitlicht Kurs-, Teilnehmer- und Standortdaten in einer mandantenfähigen Plattform.
Kursanmeldungen liefen telefonisch und per E-Mail mit manueller Erfassung. Der digitale Buchungsprozess prüft Kapazitäten in Echtzeit, bestätigt automatisch und versendet Erinnerungen.
Kennzahlen zu Auslastung, Buchungen und Umsatz mussten manuell aus verschiedenen Quellen zusammengeführt werden. BI-Dashboards mit Drill-Down stellen alle Daten in Echtzeit bereit.
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